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Q수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
A

수강완료 후에도 수강 기간 내에서는 자유롭게 반복하여 수강할 수 있습니다.

FMS사의 온라인 과정은 수강 기간이 종료되더라도 FMS Korea 멤버십을 구매하시면 1년간 수강기간을 연장하실 수 있습니다. 

FMS Korea 멤버십은 홈페이지상단 메뉴 국제자격과정 > FMS Korea 멤버십에서 구매하실 수 있습니다. 

Q차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
A

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

 

 

강의시간.png

 

Q회원 아이디를 변경할 수 있나요?
A

회원 아이디는 이메일로만 받고 있습니다.

다른 이메일로 회원 아이디를 변경하고 싶으실 경우 카카오톡채널 fmskorea를 통해 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다. 

Q아이디와 비밀번호를 분실했어요.
A

로그인 버튼을 선택 후 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 를 통해 아이디와 비밀번호찾기 진행이 가능합니다.

각각 이메일 또는 SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다. 

Q회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
A

로그인 후 마이페이지에서 정보수정을 선택하여 회원탈퇴를 진행합니다. 회원탈퇴를 하시면 기존에 수강하셨던 강좌의 수강 권한 및 수료증과 수강확인서 정보를 모두 상실하실 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 

Q회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?
A

네, 가능합니다.  탈퇴된 이후 동일한 아이디로 재가입 요청 시 카카오톡채널 fmskorea를 통해 별도 문의 부탁드립니다. 

Q개명한 경우 어떻게 수정하나요?
A

아래 내용을 기재하여 카카오톡채널 fmskorea로 보내주시기 바랍니다. 

 

1. 기존 회원 이름, 아이디, 연락처

2. 개명한 회원 이름, 신분증 앞면 사본

 

* 신분증 앞면 사본을 첨부하실 때 개인정보(주민번호 뒷번호, 발급일)는 삭제하고 첨부 바랍니다.

* 실제 반영까지 평일 기준 3-7일 소요될 수 있습니다.

Q회원 정보 수정은 어떻게 하나요?
A

사이트에 로그인 하신 후 [마이페이지] > [ 회원정보수정] 에서 수정하실 수 있습니다.

Q해외카드로도 결제가 가능한가요
A

현재 해외결제는 지원하지 않습니다.

국내 계좌 입금이 가능한 경우 무통장입금(가상계좌)를 통해 진행 부탁 드립니다. 

Q강좌 신청이 안돼요.
A

특정 강좌의 경우 반드시 먼저 수료하셔야 하는 선행 강좌가 있습니다.

FMS사 강좌의 경우 레벨2 과정은 레벨1을 수료하셔야만 신청이 가능합니다.

레벨1+2 콤보 상품을 신청하실 경우 동시에 구매하실 수 있습니다.