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Q결제내역은 어디서 확인하나요
A
로그인 하신 후 [나의강의실 > 마이페이지]를 통해 확인가능합니다.
QQ. FMS 자격과정 하나라도 강좌를 수강했으면 FMS Academy 멤버십 구매가 불가능한가요?
A

A. 아닙니다.이전에 FMS 강좌를 단일 구매한 경우에도 FMS Academy 멤버십 구매가 가능합니다.

QQ. FMS Academy 멤버십 없이 오프라인 세미나를 들을 수 없나요?
A
A. 해당 오프라인 세미나를 이미 들었거나, 온라인 강의를 수강하신 분들은 오프라인 세미나 신청이 가능합니다.이외 나머지는(신규 수강자) FMS Academy 멤버십 구매 후 오프라인 신청 가능합니다.
QQ. FMS Academy 멤버십 없이도 자격증을 갱신할 수 있나요?
A
A. 구매 후 1년 뒤에 연회비가 자동결제되고 갱신됩니다.
QQ. 환불이 가능한가요?
A
A. 아니요.FMS Academy 멤버십은 해외 자격 인증 과정의 규정에 따라 환불이 불가능합니다.자세한 내용은 약관을 참조하시거나 고객센터로 문의해 주세요.
QQ. FMS Academy 멤버십을 가입하지 않으면 FMS 강좌를 수강할 수 없나요?
A
A. 네, 맞습니다.개편이후부터 FMS Academy 멤버십을 통해서만 FMS 강좌를 수강할 수 있습니다. 단일 강좌 구매는 불가능합니다.
QQ. 모바일로 결제를 하는 데 로그인이 안되는 경우?
A
카카오톡에서 링크를 접속한 경우(카카오톡 브라우저)에는 정상 작동이 하지 않을 수 있기 때문에,크롬 브라우저를 사용해보실 것을 권장해드립니다.
Q해외카드로도 결제가 가능한가요
A
현재 해외결제는 지원하지 않습니다.국내 계좌 입금이 가능한 경우 무통장입금(가상계좌)를 통해 진행 부탁 드립니다.
Q강좌 신청이 안돼요.
A
특정 강좌의 경우 반드시 먼저 수료하셔야 하는 선행 강좌가 있습니다.FMS사 강좌의 경우 레벨2 과정은 레벨1을 수료하셔야만 신청이 가능합니다.
Q신청한 강좌의 양도가 가능한가요?
A
국제자격증 강좌의 경우 실시간으로 본사에 신청인, 강좌명 등의 결제 정보가 전달되기 때문에 양도가 불가능합니다. 오프라인 강좌의 경우 일정상 참석이 어려우실 경우 1회에 한하여 연기 처리해드릴 수 있습니다. 카카오톡 채널 fmskorea로 연락주세요.
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